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TITLE 교환 / 반품 안내
NAME 오브얼루어링 (ip:)



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-품절상품일 경우 따로 안내 도와드린 후 부분 발송해 드립니다.



교환 및 반품정보


-반품시 꼭 반품 접수 후 계약된 택배사를 이용하여 반품해주시길 바랍니다


(일반 다른택배를 이용하실 경우, 착불로 보낼 시 반송되고있으니 타택배 이용시에는 꼭 선불로 보내주세요.)




교환 및 반품 주소

- 경기 포천시 소리개길 86-11 1층


교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품 수령일로부터 7일이내 게시판을 통해 접수하셔야 가능합니다.

 (게시판에 상세 사유 자세하게 작성해 주세요.)


교환/반품비

교환택배비 - 단순변심(컬러/사이즈 교환시) 6,000원

반품택배비 - 전체반품, 무료배송이 취소된 경우 6,000원

                 반품한 상품을 제외하고도 무료배송에 해당되는 경우 3,000원

                 택배비를 동봉하신 경우 배송중 분실시 고객님께서 재부담 해주셔야 합니다.


오배송 및 불량상품의 경우 - 교환/반품 배송비는 '오브얼루어링' 에서 부담합니다.

(불량반품과 변심반품 상품을 같이 보내실경우는 3,000원 고객님 부담이 발생합니다.)



교환 및 반품이 불가능한 경우


오브얼루어링은 전자상거래법률조항에 의거하여 모든 상품의 교환, 반품이 가능한 쇼핑몰입니다.

단, 하단의 [전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 다음과 같은 경우 상품의 판매가치를 상실한 것으로 판단되어

부득이하게 교환/반품이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.


- 수령 후 7일이 경과된 상품은 교환/반품이 불가합니다.

- 상품 택이 제거 밑 훼손된 경우

- 한 번의 착용만으로 상품 가치가 현저히 떨어지는 상품 (악세사리,비키니,속옷,가죽제품)

- 원단 특유의 냄새,잡사,간단한 실밥 등 직접 손질이 가능한 정도는 불량 처리가 어려우며

 특히 초크자국은 세탁 시 사라지는 부분으로 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다.

- 지퍼가 잘 안올라가는 경우

* 새 상품의 경우 뻑뻑한 느낌이 날 수 있으며 몇 번 착용을 하시면 부드럽게 사용하실 수 있습니다.

- 린넨, 면 소재 상품의 실섞임, 부분부분의 울 뭉침의 경우

* 린넨 면 소재 원단 고유의 특성입니다.

- 고객님의 부주의로 인해 상품이 훼손(수선, 드라이클리닝,세탁 등)된 경우 교환/반품이 어렵습니다.

- 착용 흔적이 있는 (향수/화장품/음식물로 인한 냄새/오염/부분변색 등 기타오염 포함) 경우 교환/반품이 어렵습니다.

- 대량 생산 특성 상 워싱 위치/문양/무늬/패턴 등이 약간씩 다를 수 있으며, 제품 마감시 묻을 수 있는 본드 자국 또한 불량처리가 어려우십니다.


 

※교환/반품(환불)을 목적으로 한 의도적인 상품훼손은 손해배상이 청구될 수 있습니다※


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